こんにちは😊

昨日、ボルボ・カー姫路にて「VOLVO PERSONAL SERVICE」の

認定式が行われました。

ボルボでは、「アフターセールスからブランドを構築する」という考えの下、

人と人との繋がりを重視したサービスに取り組んでいます。

それを「VOLVO PERSONAL SERVICE（略してVPS）」と名付け、

世界中のボルボで導入されています。

VPSの目的はは、お客様との信頼関係を築くことです。

メンテナンスや修理をするメカニックがお客様の元へ向かい、お車の問題点

等をお伺いしその後メンテナンス・修理に取り掛かり、作業後の説明をさせていただきます。

スウェーデン本社から認定していただく為に、約1年間の研修を受けトレーニングに励んできました。

認定式には、ボルボ・カー・ジャパンよりマーティン・パーソン社長にお越しいただき

認定書を受領しました。

今後も、プロフェッショナルとして責任あるサービスを提供していきますので

ボルボ・カー姫路をよろしくお願いいたします！